昨日從央行營管部獲悉，已組織北京市29家中資商業銀行鋪設自助硬幣兌換機，目前已投用42臺。這種自助硬幣兌換機既可將硬幣兌換成紙幣，也可將紙幣兌換成硬幣。

    據說，要把一個存錢罐里的1800多枚硬幣換成紙幣，銀行手工清點要花一小時，用自助硬幣兌換機數分鐘即可。這種具有鑒偽功能，清點速度（每分鐘600枚）、準確性大大高于手工的自助硬幣兌換機，令人眼前一亮。

    時代在發展，科技在進步，機器代替人工，既方便群眾又節省時間、提升效率，北京市的自助硬幣兌換機確實值得稱道。但央行推出自助硬幣兌換機，意義恐不止于此。

    很長一段時間來，有關銀行嫌麻煩不愿收硬幣、兌換硬幣要收點鈔費的消息屢屢見諸報端，引發公眾不滿，銀行服務差、銀行“嫌貧愛富”之類吐槽不斷，極大損傷了銀行形象。而自助硬幣兌換機“上崗”，既可彌補銀行兌換硬幣服務不足的短板，還可改善銀行形象。

    更大的意義還在于，公眾對銀行不愿收硬幣現象詬病已久，但卻少見銀行改進，此次央行推出自助硬幣兌換機，四兩撥千斤，將硬幣兌換難題輕松化解，顯見銀行改進服務，辦法總比困難多。這，尤其值得銀行方面總結。